RICOH スマート予約サービス Status

システム不具合

Resolved

障害から復旧いたしました。
2022/10/17 07:00頃に発生したスマート予約サービスのシステム障害により、本サービスをご利用いただけない状態になっておりました。

■状況
現在は復旧しており、通常通り本サービスをご利用いただけます。

■原因
システム内部の証明書自動更新におけるトラブルのため。

■本障害による影響
・障害発生中は本サービスをご利用いただけませんでした。
・本サービスにご登録いただいている情報(個人情報等)に影響はございません。
・障害発生中は予約の自動キャンセルは実施されておりません。
なお復旧後は順次自動キャンセルが実施されます。
・Outlookによる会議室の予定は復旧後に本サービスに反映されます。

Posted Oct 17, 2022 - 12:23 JST

Investigating

障害発生中です。ただいま原因調査をしております。ご迷惑おかけして申し訳ありません。

Posted Oct 17, 2022 - 10:15 JST

This incident affected: RICOH スマート予約サービス for 会議室 (管理画面, API).