RICOH スマート予約サービス Status

システム不具合

Resolved

Microsoft365の障害は12/2 18:54 に復旧されました。
現在は、通常通り本サービスをご利用いただけます。

■原因
Microsoft365のシステム障害が原因となります。

■本障害による影響
・障害発生中は部屋前端末とフロア端末の予約ステータス変更ならびに入室ボタン操作でエラーが発生する場合がありました。
・障害発生中の自動キャンセルについては一部の予定で正常にキャンセルが実行されていない場合がありました。

ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

Posted Dec 05, 2022 - 10:19 JST

Identified

現在 Microsoft outlook にて障害が発生していることが確認されました。
outlookサーバー稼働状況はこちら→https://portal.office.com/ServiceStatus
その影響で、部屋前端末とフロア端末の予約ステータス変更ならびに入室ボタン操作の接続がしずらい状況です。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

Posted Dec 02, 2022 - 11:23 JST

Investigating

現在Microsoft365と連携する箇所で障害が発生中です。
ただいま原因調査をしております。ご迷惑おかけして申し訳ありません。

Posted Dec 02, 2022 - 10:58 JST

This incident affected: RICOH スマート予約サービス for 会議室 (API).